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Die neue  Herbst-Kollektion

 ist da!

Widerrufsrecht

Wir bieten Dir ab dem Zeitpunkt der Bestellung 100 Tage Rückgaberecht auf Deine gekauften Artikel.

Unsere Kund*innen haben die Möglichkeit, ihre Retouren auf folgende Weise zu handhaben:
  1. Umtausch: Du kannst den gleichen Artikel in eine andere Größe umtauschen. Ein Umtausch in einen anderen Artikel oder eine andere Farbe ist nicht möglich. Für einen Umtausch fallen keine Gebühren an.
  2. Shop-Guthaben: Möchtest Du in einen anderen Artikel tauschen oder auf die Verfügbarkeit neuer Farben oder Größen warten, kannst Du Dich für ein Shop-Guthaben entscheiden. In diesem Fall wird Dir der Wert des Artikels zuzüglich 10% als Gutschein ausgestellt. Der Gutschein kann ausschließlich für den Erwerb von Waren genutzt und nicht in Geld umgewandelt werden. Kund*innen, die für unter 100€ eingekauft haben und ihre komplette Bestellung zurücksenden, tragen die Rücksendekosten in Höhe von 4,95€. Dieser Betrag wird durch Einbehalt von den gezahlten Versandkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
    Du hast Dich vertan und wolltest lieber eine Erstattung? Melde Dich innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt des Gutscheins bei uns und wir ändern Deine Retoure in eine Erstattung.
  3. Erstattung: Du hast die Möglichkeit, Deine Ware zurückzusenden und den Kaufbetrag erstattet zu bekommen. Hierbei wird immer eine Bearbeitungsgebühr von 2,95€ berechnet.
    Kund*innen, die für unter 100€ eingekauft haben und ihre komplette Bestellung zurücksenden, tragen zusätzlich die Rücksendekosten in Höhe von 4,95€. Dieser Betrag wird durch Einbehalt der gezahlten Versandkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.

 

 

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