Shipping

Within Germany

We ship our goods with a parcel service of our choice (usually DHL). The shipping time within Germany is 1-2 days, unless otherwise stated. The shipping of a standard package (shirts or hoodies) within Germany is charged with a shipping fee of 4,95€. For Austria we also charge a shipping fee of 4,95€.

Wenn Deine Bestellung einen Preorder-Artikel enthält, verschicken wir die gesamte Bestellung, sobald alle Artikel vorrätig sind. Wenn Du eine Teillieferung wünschst, melde Dich bitte bei uns. 
Solltest Du länger als vier Wochen warten müssen, werden wir automatisch eine Teillieferung vornehmen. Wenn Du das nicht wünschst, melde Dich bitte bei uns. 

To Switzerland

We ship our goods duty paid with a parcel service of our choice (DHL and Swiss Post). The shipping time to Switzerland is 5-7 days, unless otherwise stated. The shipping of a standard package (shirts or hoodies) is charged with a shipping fee of CHF 10 . From CHF 200 order value we ship free of charge.
If your order contains a pre-order item, we will ship the entire order as soon as all items are in stock. If you would like a partial delivery, please contact us. 

Within the EU

For shipping to Belgium, Bulgaria, Denmark, Germany, Estonia, Finland, France, Greece, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Switzerland, Slovakia, Slovenia, Spain, Czech Republic, Hungary, United Kingdom and Cyprus we charge 7,95€ shipping costs.

Für Bestellungen aus dem deutschen Ausland nehmen wir keine Teillieferungen vor. Wir verschicken Dein Paket, sobald alle Artikel vorrätig sind. 

Outside the EU

We charge shipping costs of €20.00 for shipping to countries outside the EU. In this case, no return label is enclosed, i.e. the customer bears the costs of the return shipment.

Für Bestellungen aus dem deutschen Ausland nehmen wir keine Teillieferungen vor. Wir verschicken Dein Paket, sobald alle Artikel vorrätig sind. 

Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt für den Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs. Du hast das Recht, binnen hundert Tagen ohne Angabe von Gründen jeden unbenutzten und ungewaschenen Artikel ( Originalzustand ) deiner Bestellung zurückzusenden und den Kauf zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 60 Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Für Bestellungen außerhalb Deutschlands und Österreichs trägt der Kunde oder die Kundin die Kosten der Rücksendung.

Return

Du erhältst mit Deiner Bestellung eine E-Mail mit der Bestellbestätigung, in dieser findest Du einen Link, um Deine Retoure anzumelden. Über diesen Link kannst Du Dir einen Versandschein erstellen, mit dem Du Dein Paket innerhalb Deutschlands und Österreichs zurückschicken kannst. Eine genaue Anleitung dazu, findest Du hier. Einen Umtausch in eine neue Größe oder in ein Shop-Guthaben bieten wir kostenlos an. Für Bestellungen, bei denen der Kaufpreis erstattet werden soll, fällt eine Pauschale von 3,95€ an. 

Wenn Du die gesamte Lieferung zurückschickst, berechnen wir zusätzlich Rücksendekosten von 4,95€. Das heißt, dass wir Deine beim Kauf gezahlten Versandkosten für die Retoure einbehalten. Dies gilt nicht für Bestellungen, bei denen ein Umtausch gewählt wurde. 

Vouchers

Vouchers can only be redeemed during the order process. Only one voucher can be redeemed per order. If several voucher codes are entered, the voucher with the highest value will be applied.

If you pay for your goods using a combination of vouchers and another payment method and then return part of your order, the amount to be refunded will be transferred back to your voucher as a priority.

Vouchers are not redeemable.

Payment methods

Credit card

You can pay by Visa or Mastercard and the goods can be dispatched on the same day.

Paypal

You can pay via Paypal, and there are no transfer fees for payments from abroad.

Klarna 

In cooperation with Klarna Bank AB (publ)Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, we offer the following payment options. Payment is always made to Klarna and an additional contract is concluded with Klarna Bank AB:

• Invoice: The payment period is [14] days from ordering the goods/ticket, or - in the case of other services - the provision of the service. You can find the complete invoice terms for Germany here. If there are any problems with the invoice, please contact Klarna directly, as Klarna is responsible for the invoices due to the contract concluded for your purchase and we do not receive any information about your payments. 
• Installment purchase: With Klarna's financing service, you can pay for your purchase in fixed or flexible monthly installments at the conditions specified in the checkout. The installment payment is due at the end of each month after Klarna has sent you a monthly invoice. Further information on installment purchases including the General Terms and Conditions and the European standard information for consumer credit for Germany can be found here.
• Immediately: Available in Germany, the Netherlands and Austria. Your account will be debited immediately after placing your order.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Dir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen findest Du hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhältst Du hier. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.